Syndrome OCMR / Syndrome SAPHO (edition 2025) en 100 questions

Les assistants sociaux sont tenus au secret professionnel.

Quatre missions principales relèvent de leur compétence :

- l’évaluation de la situation des intéressés,

- le conseil et l’orientation des personnes en difficulté,

- l’accompagnement des personnes sur la base d’un projet,

- la participation au développement social local.

Ils interviennent auprès de personnes confrontées à diverses difficultés, qu’elles soient d’ordres économiques, administratives, d’insertion, familiales, professionnelles, de santé, sociales, psychologiques ou de logement. Ils accueillent, soutiennent, orientent et accompagnent ces personnes afin de favoriser leur insertion sociale et faciliter autant que possible leur condition de vie, que cela soit sur le plan sanitaire, familial, culturel ou économique.

Ils peuvent intervenir pour une aide à la prise en charge des droits CPAM d’un assuré, pour devenir adhérent à une mutuelle, pour l’aide aux dossiers MDPH, orientation et/ou maintien dans l’emploi, reclassement et/ou accès à des formations professionnelles, mais aussi pour le maintien à domicile du patient, ou encore dans l’obtention d’aides financières, alimentaires… ponctuelles. Ils sont donc les intermédiaires entre le demandeur et l’organisme compétent relatif à la demande effectuée. Ils aident tout demandeur à développer ses propres capacités à maintenir ou rétablir son autonomie et faciliter sa place au sein de notre société.

Pour en savoir +

• Où prendre contact ?
  À l'hôpital, au CCAS (Centre Communal d’Action Sociale) de sa mairie, à la CPAM ou encore à la MDPH