Spondyloarthrite en 100 questions

La complexité du système social et la multiplicité des aides qui existent justifient l’aide des professionnels. L’assistant(e) social(e) travaille en concertation avec votre équipe médicale et soignante. Sachez que le service social est à votre écoute dans le respect du secret professionnel

Son rôle est de :

• Vous aider à résoudre dans votre vie quotidienne, les difficultés liées à la maladie : difficultés matérielles et familiales, aménagement du travail, garde d’enfant...
• Vous conseiller pour faciliter l’accès aux soins et vous accompagner dans vos démarches d’accès aux droits : assurance maladie, rétablissement ou maintien des droits de la protection universelle maladie, mutuelles, couverture maladie universelle complémentaire, aide complémentaire santé, l’Aide Médicale d’état (AME), accès à la carte Permanence Accès Soins Santé (PASS) dans le cadre d’une consultation et la délivrance de médicaments.
• Organiser avec vous votre sortie de l’hôpital :
  • retour à domicile avec les aides nécessaires : aide-ménagère, auxiliaire de vie, portage de repas, téléalarme...,
  • poursuite des soins : hospitalisation à domicile, centre de rééducation,
  • entrée en institution : maison de retraite, établissement spécialisé,
  • accompagnement au retour à l’emploi,
  • informations aux proches aidants.

Le service social hospitalier fait le lien entre l’hôpital et la ville. En fonction de votre situation, il peut être amené à travailler avec divers partenaires de l’hôpital, publics ou privés et sous réserve de votre accord :
- l’assurance maladie,
- les Maisons Départementales des Personnes Handicapées (MDPH),
- les Caisses d’Allocations Familiales (CAF),
- les services de protection maternelle et infantile,
- les centres d’action sociale,
- les caisses de retraite,
- votre centre local d’information et de coordination ou l’espace autonomie (pour les personnes de 60 ans et plus, ainsi que les adultes handicapés et leurs aidants),
- les prestataires de service à domicile.